Nel ciclo di vendita di una PMI, il tempo che intercorre tra l'invio del preventivo e la firma e spesso il vero collo di bottiglia. Non perche manchi l'interesse del cliente, ma perche il momento della firma resta sospeso tra buone intenzioni e passaggi burocratici. Ridurre quei giorni di attesa significa aumentare il numero di trattative che si chiudono davvero.
Dove si perde il tempo nella chiusura
Il classico schema e questo: invii il preventivo, il cliente ti dice che e d'accordo, e poi inizia l'attesa. Quell'attesa raramente dipende da un ripensamento. Dipende dalla logistica della firma.
- Il cliente deve trovare il momento giusto per stampare e firmare.
- Il documento passa di mano tra persone diverse in azienda.
- La firma viene rimandata di giorno in giorno.
- Tu non hai visibilita su a che punto e il processo.
Comprimere i tempi con la firma online
Il modulo Firma FEA di Processi.Cloud accorcia drasticamente questa fase. Il cliente firma il preventivo online nel momento stesso in cui decide, senza dover organizzare nulla. Cio che prima richiedeva giorni puo concludersi in pochi minuti.
L'effetto sul tasso di chiusura
- La decisione e la firma avvengono nello stesso momento.
- Meno tempo di attesa significa meno occasioni di ripensamento.
- Il documento firmato arriva a te subito, pronto da lavorare.
Ogni giorno che separa il si dalla firma e un giorno in cui qualcosa puo cambiare. La firma online azzera quella distanza.
Domande frequenti
Quanto tempo richiede al cliente firmare online?
Il cliente apre il preventivo e firma in pochi minuti, senza passaggi cartacei intermedi che dilatano i tempi.
Posso sapere quando il cliente ha firmato?
Il documento completato torna a te una volta firmato, cosi puoi procedere subito con le fasi successive della vendita.
Funziona anche per trattative urgenti?
Si. Proprio perche elimina i tempi morti della firma cartacea, e particolarmente utile quando serve chiudere in fretta.
Se vuoi accorciare il tempo tra il si del cliente e il contratto firmato, prova il modulo Firma FEA di Processi.Cloud: trasforma la firma da fase di attesa a gesto immediato.